För kunder
Instruktioner
Instruktioner för att starta transaktioner på portalen palse.fi
Innehållet i instruktionerna
Portalen Palse.fi är en ärendehanteringskanal för servicesedlar, köptjänster, vårdmaterialsutdelning och hjälpmedelstjänster. I portalen kan du söka serviceproducenter, vars tjänster servicesedeln berättigar till, och på ett mångsidigt sätt uträtta ärenden som gäller dina egna vårdmaterial och de hjälpmedel som har beviljats dig.
Logga in i portalen med finska nätbankskoder, DigiID eller certifikatkort. Utlänningar kan identifiera sig med gemensam europeisk identifiering eller via applikationen Finnish Authenticator.
Du kan logga in som personkund genom att i rullgardinsmenyn Logga in uppe till höger på webbplatsen Palse.fi:s startsida välja Personkunder. Du kan också gå till inloggningssidan via knappen Logga in bredvid ikonen Personkunder på startsidan.
Då kommer du till inloggningssidan där du som inloggningsmetod kan välja inloggning eller inloggning via Suomi.fi eller inloggning med beslutets information.
För en inloggning via Suomi.fi behöver du ett certifikatkort, mobil-ID eller nätbankskoder. varmennekortin, mobiilivarmenteen tai verkkopankkitunnukset.
För inloggning med beslutets information behöver du beslutsnummer och kundens certifikatkod. De här uppgifterna finns uppe till höger i beslutsbrevet.
Efter att du har loggat in styrs du tillbaka till portalen Palse.fi.
Du kan alternativt klicka på Egna services i menyn bredvid hemikonen och sedan välja Egna beslut i menyn.