polycon

Päivitys: Häiriö ohi / Palse.fi-portaalin tapahtumakirjausten tallennuksessa häiriöitä

Palse.fi-portaaliin päivitettiin 18.9.2023 uusi versio, joka on aiheuttanut häiriöitä joidenkin palveluiden tapahtumakirjauksiin. Häiriö ilmenee tapahtumarivillä virheviestinä: ’Ei tarjottuja palveluita valitulla päivämäärällä.’ ja tapahtumariviä tallennettaessa virheviestinä ’Ei nimikkeitä valitulla päivämäärällä.’ Virhe on parhaillaan selvityksessä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa! Päivitys 20.9.2023 klo 10.33 / Tapahtumakirjauksiin liittyvä virhe on korjattu ja tapahtumarivin tallennuksen pitäisi taas onnistua. Myös API-rajapinnan

Päivitys: Häiriö ohi / Palse.fi-portaalin tapahtumakirjausten tallennuksessa häiriöitä Läs mer »

Palse.fi-portaalin Ohjeet ja asiointi -sivun uudistukset

Palse.fi-portaalin ulkoasu uudistettiin vuoden 2022 lopussa, ja uudistuksen myötä myös portaalin ohjesivut päivitettiin. Ohjeet löytyvät nykyisin portaalin etusivuvalikon kohdasta Ohjeet ja asiointi. Lisäksi ohjesivulle tuotiin omat Usein kysytyt kysymykset -osiot henkilöasiakkaille ja palveluntuottajille. Palveluntuottajien ja henkilöasiakkaiden ohjeita on päivitetty ja täydennetty aktiivisesti myös ulkoasun uudistamisen jälkeen, ja ohjesivuilta löytyykin kattavasti tietoa ja ohjeita portaalin käytöstä.

Palse.fi-portaalin Ohjeet ja asiointi -sivun uudistukset Läs mer »

Hymyilevä vanhempi pariskunta istuskelemassa sohvalla lähekkäin ja katsomassa kannettavaa tietokonetta

Itse maksettavat palvelut palse.fi-portaalissa

Itse maksettavat palvelut ovat palveluita, jotka asiakas maksaa kokonaisuudessaan itse. Itse maksettavien palveluiden joukosta löytyy erilaisia arkea tukevia ja kotona asumista edistäviä palveluita. Asiakas voi ostaa itse maksettavia palveluita, jos hän ei ole oikeutettu hyvinvointialueen palveluun, tai mikäli hän haluaa itse ostaa palvelua myönnettyjen palveluiden lisäksi.

Itse maksettavat palvelut palse.fi-portaalissa Läs mer »

Palse.fi-portaalin lähettämät sms-viestit – Androidin roskapostisuodatus saattaa tulkita viestin roskapostiksi

Päivitetty 23.8.2023, lisätty ohjeistus tekstiviestitse lähetettäviin päätöstietoihin liittyen Käyttäjillä on havaittu ongelmia palse.fi-portaalin lähettämien vahvistuskoodien sekä tekstiviestitse lähetettävien päätöstietojen vastaanottamiseen liittyen. Jos et saa kirjautumisen tai hoitotarviketilauksen yhteydessä lähettävää vahvistuskoodia puhelimeesi, tarkasta puhelimesi tekstiviestisovelluksen roskapostiin ohjatut viestit. Palse.fi-portaalin lähettämä vahvistuskoodi on saatettu tulkita virheellisesti roskapostiksi. Jos sinulle on myönnetty päätös, ja myöntäjä on ohjeistanut päätöksen

Palse.fi-portaalin lähettämät sms-viestit – Androidin roskapostisuodatus saattaa tulkita viestin roskapostiksi Läs mer »

Rekisteröintien yhdistäminen palse.fi-portaalissa

Jos yrityksellä on useampi voimassaoleva rekisteröityminen palse.fi-portaaliin, on rekisteröintien yhdistäminen yhdeksi rekisteröinniksi mahdollista palse.fi-portaalissa. Rekisteröintien yhdistäminen mahdollistaa, että aikaisemmin eri rekisteröinneissä olleet tiedot (esim. hakemukset, päätökset, käyttäjät) saadaan yhden ja saman rekisteröinnin alle. Näin esimerkiksi käyttäjillä ei tarvitse olla kuin yhdet käyttäjätunnukset palse.fi-portaaliin. Jos haluat lisätietoa tai haluat yhdistää rekisteröintejä yhden rekisteröinnin alaisuuteen, löydät portaalin

Rekisteröintien yhdistäminen palse.fi-portaalissa Läs mer »