Soite eli Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue otti käyttöön Effector Mobile -sovelluksen kotihoidon asiakkaiden hoitotarvikejakelussa reilut kaksi vuotta sitten.
Palse.fi-portaalin kirjautumisen sekä hoitotarvikejakeluntilauksen yhteydessä lähetettävien vahvistuskoodien vastaanottamisessa on havaittu häiriöitä. Suurimmalla osalla käyttäjistä puhelimen uudelleen käynnistys ja selaimen evästetietojen poistaminen on ratkaissut ongelman. Jos vahvistuskoodien vastaanottamisessa ilmenee näiden toimenpiteiden jälkeen vielä ongelmaa, suosittelemme olemaan yhteydessä puhelinliittymän operaattoriin.
Polyconin apuvälinepalveluiden- , ostopalveluiden- sekä laitehuollon järjestelmätuki sai lisää vankkaa kokemusta, kun Katja Mäntymäki aloitti järjestelmäasiantuntijana 3.6.
Katja Mäntymäki on uusi järjestelmäasiantuntijamme Läs mer »
Effectorin uudella hinnastokerroin-toiminnallisuudella palveluntuottajien hinnat palveluseteli- ja ostopalveluissa voidaan muodostaa suoraan perushinnan perusteella.
Palveluntuottajien hintojen muodostaminen perushinnan perusteella Effectorissa Läs mer »
Portaalissa huoltokatko 3.6.2024 21:00 – 23:00.Serviceavbrott i portalen 3.6.2024 21:00 – 23:00.
Huoltokatko – Serviceavbrott 3.6.2024 Läs mer »
Tiedote: Hoitotarvikkeiden tilaamisen näkymiin uudistuksia palse.fi-portaalissa Suurin muutos koskee asiakkaan yhteystietojen keräämistä ja toimitusvalintaa, joka tehdään jatkossa tilauksen loppuvaiheessa. Tämän lisäksi Uusi tilaus ja Omat hoitotarvikkeet -näkymät yhdistetään uuteen Hoitotarvikkeiden tilaus -näkymään. Uusista näkymistä on ohjeet saatavissa palse.fi -portaalissa. Muutoksilla pyritään vastaamaan saatuun asiakaspalautteeseen, selkeyttämään asiakkaan tilausnäkymiä ja sujuvoittamaan tilausprosessia.
Tiedote: Hoitotarvikkeiden tilaamisen näkymiin uudistuksia palse.fi-portaalissa Läs mer »
Samuli aloitti 20.5. meillä osa-aikaisena ohjelmistokehittäjänä. Hän opiskelee Aalto-yliopistossa ja työskentelee meillä osa-aikaisesti opintojensa ohella.
Samuli Öhman on uusi ohjelmistokehittäjämme Läs mer »
Portaalissa huoltokatko 18.5.2024 12:00 – 14:00. Serviceavbrott i portalen 18.5.2024 12:00 – 14:00.
Huoltokatko – Serviceavbrott 18.5.2024 Läs mer »
Polyconin palveluseteli- ja ostopalveluiden järjestelmätuki sai uuden vahvistuksen, kun Sara Heikkilä aloitti järjestelmäasiantuntijana 6.5.
Sara Heikkilä on uusi järjestelmäasiantuntijamme Läs mer »
Päivitys 2.5.2025 klo 13.45 / Häiriö on korjattu. Kuukausiraporttien toteumat myös kesken raportointijakson alkaneilta tai päättyneiltä jaksoilta kirjautuvat päätöksille taas oikein. Asiakkaiden kuukausiraportin lähetyksessä on havaittu häiriö, joka aiheuttaa virheellisiä toteutumia kesken kuukauden päättyneille tai alkaneille raportointijaksoille.Toteumat lasketaan virheellisesti koko kuukaudelle tai vaihtoehtoisesti toteutumia ei muodostu kuukausiraportilta lainkaan. Häiriötilanne on parhaillaan selvityksessä, pahoittelemme häiriötä ja
Häiriö ohi / Kuukausiraporttien lähetyksessä häiriöitä 2.5.2024 Läs mer »
