Huoltokatkot

Päivitys: Häiriö ohi / Palse.fi-portaalin tapahtumakirjausten tallennuksessa häiriöitä

Huoltokatkot /

Palse.fi-portaaliin päivitettiin 18.9.2023 uusi versio, joka on aiheuttanut häiriöitä joidenkin palveluiden tapahtumakirjauksiin. Häiriö ilmenee tapahtumarivillä virheviestinä: ’Ei tarjottuja palveluita valitulla päivämäärällä.’ ja tapahtumariviä tallennettaessa virheviestinä ’Ei nimikkeitä valitulla päivämäärällä.’ Virhe on parhaillaan selvityksessä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa! Päivitys 20.9.2023 klo 10.33 / Tapahtumakirjauksiin liittyvä virhe on korjattu ja tapahtumarivin tallennuksen pitäisi taas onnistua. Myös API-rajapinnan

Päivitys: Häiriö ohi / Palse.fi-portaalin tapahtumakirjausten tallennuksessa häiriöitä Read More »

Palse.fi-portaalin Ohjeet ja asiointi -sivun uudistukset

Huoltokatkot, Palse-asiakastiedotteet /

Palse.fi-portaalin ulkoasu uudistettiin vuoden 2022 lopussa, ja uudistuksen myötä myös portaalin ohjesivut päivitettiin. Ohjeet löytyvät nykyisin portaalin etusivuvalikon kohdasta Ohjeet ja asiointi. Lisäksi ohjesivulle tuotiin omat Usein kysytyt kysymykset -osiot henkilöasiakkaille ja palveluntuottajille. Palveluntuottajien ja henkilöasiakkaiden ohjeita on päivitetty ja täydennetty aktiivisesti myös ulkoasun uudistamisen jälkeen, ja ohjesivuilta löytyykin kattavasti tietoa ja ohjeita portaalin käytöstä.

Palse.fi-portaalin Ohjeet ja asiointi -sivun uudistukset Read More »

Palse.fi-portaalin lähettämät sms-viestit – Androidin roskapostisuodatus saattaa tulkita viestin roskapostiksi

Huoltokatkot, Palse-asiakastiedotteet /

Päivitetty 23.8.2023, lisätty ohjeistus tekstiviestitse lähetettäviin päätöstietoihin liittyen Käyttäjillä on havaittu ongelmia palse.fi-portaalin lähettämien vahvistuskoodien sekä tekstiviestitse lähetettävien päätöstietojen vastaanottamiseen liittyen. Jos et saa kirjautumisen tai hoitotarviketilauksen yhteydessä lähettävää vahvistuskoodia puhelimeesi, tarkasta puhelimesi tekstiviestisovelluksen roskapostiin ohjatut viestit. Palse.fi-portaalin lähettämä vahvistuskoodi on saatettu tulkita virheellisesti roskapostiksi. Jos sinulle on myönnetty päätös, ja myöntäjä on ohjeistanut päätöksen

Palse.fi-portaalin lähettämät sms-viestit – Androidin roskapostisuodatus saattaa tulkita viestin roskapostiksi Read More »

Rekisteröintien yhdistäminen palse.fi-portaalissa

Huoltokatkot, Palse-asiakastiedotteet /

Jos yrityksellä on useampi voimassaoleva rekisteröityminen palse.fi-portaaliin, on rekisteröintien yhdistäminen yhdeksi rekisteröinniksi mahdollista palse.fi-portaalissa. Rekisteröintien yhdistäminen mahdollistaa, että aikaisemmin eri rekisteröinneissä olleet tiedot (esim. hakemukset, päätökset, käyttäjät) saadaan yhden ja saman rekisteröinnin alle. Näin esimerkiksi käyttäjillä ei tarvitse olla kuin yhdet käyttäjätunnukset palse.fi-portaaliin. Jos haluat lisätietoa tai haluat yhdistää rekisteröintejä yhden rekisteröinnin alaisuuteen, löydät portaalin

Rekisteröintien yhdistäminen palse.fi-portaalissa Read More »